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ag8亚洲游戏国际平台大众-途观 一个月内ABS传感器

发布日期:2021-10-12 18:09

  一个月内连续坏二个,其他的二个需一起换掉。 第一个坏掉以为是个案,4S也没有给出任何解释,我当场就提出疑问,其他的是否也得处理。就更换一个。 还没一个月的时间,又坏了一个,我无法接受个案问题。总不能我运气这么好吧?

  上汽大众回复:经了解,我司维修站于9月5日再次与用户联系,用户表示车辆已到家附近的维修站检查过,现在是右后ABS传感器故障,但并没有更换。维修站建议用户可进店索赔更换,用户拒绝。维修站表示用户诉求,已上传至厂家,但目前没有接到回复可以索赔全车传感器。用户表示要等厂家答复,只更换坏掉的传感器不接受。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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